第九章·上架:FBT仓库的慢与第三方仓的险
货终于到了FBT仓库。
我收到系统通知的时候,是北京时间凌晨两点。我刷了一下后台——"已到达仓库,等待上架"。
然后就是漫长的上架等待。
FBT的FC模式上架,平均是4天。王哥跟我说过:"如果是旺季,七天十天都是正常。你催也没用,开工单也没用,他们就是慢。"
我之前看到过一个真实的案例——一个卖家的货到了FBT仓库,两个月了还没完全上架。开了十几个工单,每次回复都是"正在处理中"。
我庆幸自己这批货不多,150件,应该不至于拖太久。
但四天的等待,对一个已经等了二十天的卖家来说,还是太煎熬了。
每天刷三遍后台,每天问小刘"上架了吗",每天得到的答案都是"还在处理"。
第四天早上,我像往常一样打开后台——"全部已上架"!
那五个产品的链接终于变成了"可售"状态。
我立刻开始做两件事:
第一,上架链接。把产品图片、标题、描述、价格填好。
第二,拍视频。
但在上架之前,我需要做一个重要的决策——我的货放在哪个仓库?
这次我走的是FBT,但并不是所有人都适合FBT。Vivian给我分析过FBT和第三方海外仓的区别:
FBT的优点是省心。货到了仓库,你什么都不用管。平台负责打包、贴单、发货、售后。你不需要自己找尾程物流、不需要自己处理退件。对新手来说,这省了大量时间和精力。
FBT的缺点也很明显——慢、贵、服务不好。上架慢、工单回复慢。而且贴标费、仓储费、操作费——每一项都比第三方仓贵。
第三方海外仓的优点是灵活、便宜。你可以在多个渠道销售,退货可以重新贴标上架,费用也更低。
第三方海外仓的缺点是需要你自己对接、自己管理库存、自己处理问题。而且丢件率比FBT高——王哥说全美最牛的第三方仓,妥投率也就90%,100件里丢10件是常态。你货值高的话,丢一件可能就把所有利润吃掉了。
Vivian的建议是:"如果你是新手、品类货值不高、没时间天天盯仓库,首选FBT。如果你是老手、货值高、有自己的运营节奏,可以考虑第三方海外仓。"
我目前的情况——新手、货值中等、有时间——FBT更合适。
但我知道这只是暂时的。等出单稳定了、利润跑起来了、量大了——我会考虑切换一部分货到第三方海外仓,把成本降下来。
货上架了,链接活了,视频也拍了——但结果却让我怀疑人生。
我发了三条视频,每条间隔两小时。播放量分别是:4、0、1。
"可能第一天还没推流。"我安慰自己。
第二天,又发了三条。播放量:3、5、2。
第三天,继续发。播放量:0、1、6。
我的视频浏览量,还不如我朋友圈的点赞多。
第九章完