店铺进入正轨之后，小左开始思考一个更大的问题：

“鸡蛋要不要放在一个篮子里？”

两个B2B平台跑了大半年，各有收获。MIC上积累了稳定的中小买家群体，单笔订单不大但复购率不错；阿里国际站则陆续成交了几个大客户，客单价高但决策周期长。

“两个平台都有效果，但打法不太一样。”小杨在季度复盘时说，“MIC那边，买家更看重我们的专业度和响应速度；阿里那边，买家会花更多时间比较供应商，对价格也更敏感。”

“那我们的资源应该怎么分配？”小左问。

小杨花了两周时间，拉出了两个平台过去一年的详细数据：询盘转化率、平均客单价、客户复购率、平台运营成本、人力投入产出比。

“左哥，我的建议是：两个平台继续同时运营，但资源分配上要有所侧重。

“我们把主力兵力集中在阿里国际站上，因为那里的大客户成长空间更大。MIC作为补充渠道，保持基础运营即可。

“不是哪个平台不好，而是我们现阶段的资源有限，需要先在一个平台上把所有运营动作做透，打出一个标杆，再复制到其他渠道。”

小左认可这个判断。

“集中兵力打透一个阵地，比在两个阵地都只挖半截要强。”

除了B2B平台，小左还留意到了另一个趋势：独立站。

“平台上的流量是平台的资产，不是我们的。如果有一天平台的规则大变，我们的客户积累可能一夜归零。”

“但独立站是我们自己的一亩三分地。客户通过谷歌搜索找到我们，直接在我们的站上完成询盘——这笔流量，是我们自己的。”

2016年，他们搭建了海外官方独立站 `[xxxgift].com`，与两个B2B平台形成互补：平台负责获取新客，独立站负责沉淀品牌和客户关系。

与此同时，小左也在尝试社交媒体。

“我们的产品——徽章、奖牌、钥匙扣——视觉冲击力很强。一枚徽章从压铸到上色到抛光，每一步都很有观赏性。

“如果能把这些过程发到Facebook、Instagram上，会不会有人看？”

团队陆续注册了多个社交账号：Facebook上开了两个账号——`xxxGiftFactory` 主打工厂端形象，由一位销售同事负责；`xxxGift188` 由另一位销售同事独立运营，覆盖不同的客户圈层。Instagram上注册了 `xxxgift.pins`，专门展示定制徽章和奖牌的成品图和细节特写。

小左，你是否也经历过“开了社媒账号但不知道怎么持续运营”的阶段？

账号是开了，但运营并不轻松。发布频率不稳定，内容也多是产品展示，缺少持续的工艺过程实拍和互动运营。两个Facebook账号之间偶尔还会出现内容相似的情况，反而分散了精力。

“开了账号不等于有了流量，”小杨后来复盘时说，“社媒是内容驱动的，不是开店等客。我们有了阵地，但还没有弹药。”

小左没有因此放弃。“先占住位置，后面再慢慢补内容。这些账号本身就是品牌资产，早注册比晚注册好。”

到2018年，公司的外贸版图逐渐成型：

• B2B平台双引擎： 中国制造网 + 阿里巴巴国际站（资源向阿里倾斜）
• 品牌沉淀： 海外独立站 `[xxxgift].com`
• 社媒阵地： Facebook双账号 + Instagram账号，持续试探内容方向

但小左没有因此放松。他知道，下一步的挑战会更大。