完整话术串联:一套6步法的全场逐字稿
第7章 完整话术串联:一套6步法的全场逐字稿
7.1 6步法流程图
来,我们从头走一遍6步法:
第1步:开场30秒——三句话让用户停下来
第2步:挖痛点——让用户觉得“你就是在说我”
第3步:塑买点——别念说明书,说出用户能得到什么
第4步:讲场景——让用户在脑子里“试穿”
第5步:给信任——让用户敢下单
第6步:逼单开价——稀缺+报价=上车
这6步,不是每次都要讲满10分钟。有时候3分钟走完一圈,再走下一圈,越来越深。
7.2 完整逐字稿拆解:卖风扇
我们来拆一个完整案例——卖399的风扇。你可以把它当成“满分作文”来对照学习。
【第1步:开场】
“宝贝我跟大家讲,今天在不在我直播间买其实是没关系的,我要告诉你们怎么样才能选择一个夏季最适合你们的小风扇。”
解读:降低防御,给用户一个“留下来听听也无妨”的理由。
【第2步:挖痛点】
“如果你没有用过这种风扇的,一定要听完,因为买风扇其实很简单,就看三件事——一看材质,二看功能,三看价格。”
解读:三个关键词制造悬念,让用户想听下去。
【第3步:塑买点】
“首先第一个,我们整个材质全是铝合金的,这种铝合金从30米高空摔下来都不会烂。其次第二点,这个风扇超长待机48小时,化妆定妆1.5秒就能搞定,相当于一个风扇够你用一整年。更重要的是,这个位置加了制冷——早上起来眼睛肿了,冷敷5秒钟,就能达到冰袋敷20分钟的效果。”
解读:三个买点层层递进——结实(耐用)、待机(省心)、制冷(惊喜)。第三个是用户没想到的。
【第4步:讲场景】
“更重要的是整个风扇自重只有120克,平时放到包里完全没有问题。”
解读:虽然只有一句,但已经让用户想象“带着它出门”的画面。
【第5步:给信任】
(这一步在这个简短版本中被省略了,但在完整版本中会加上售后保障)
【第6步:逼单开价】
“直播间500多个人,库存拉满也只有50单。瞄准1号链接,399来上车,改价倒计时!”
解读:人货比1:10,稀缺感拉满。
7.3 外行练习指南
拿到这个模板,不要想着“第一次就完美”。
第一遍:对着模板填空,把自己的产品填进去。
第二遍:对着镜子念,看哪里卡住了。
第三遍:用手机录下来,回看哪些地方生硬。
第四遍:改完之后再录一遍。
第五遍:差不多了,可以上播试了。
记住:没有完美的话术,只有不断迭代的话术。
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第二部分总结
6步话术模板的核心不是“背下来”,是“用起来”。
- 开场:三句话让用户停下来
- 痛点:一句话让用户对号入座
- 买点:2+3法则让用户觉得“我需要”
- 场景:三个一让用户在脑子里“试穿”
- 信任:三种方式降低风险感知
- 逼单:稀缺+报价=上车
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第二部分的行动清单
这一周,只做一件事:
选一个产品,按6步法写一套完整话术,然后对着镜子练3遍。
写的时候填空就行——不用创新,不用发挥。
第一遍念出来可能生硬,第二遍开始顺了,第三遍就自然了。
然后,你就迈出了从“外行”到“内行”的第一步。
📝 本章互动 · 选择你的答案
📒 终章笔记 · 全篇干货摘要
话术结构类
- 6步话术模板:开场30秒(三句话)→ 挖痛点(是不是你)→ 塑买点(2+3法则)→ 讲场景(三个一)→ 给信任(三种方式)→ 逼单开价(稀缺+报价=上车)。
- 痛点话术的核心句式:“是不是你……”让用户无法置身事外,必须对号入座。
- 塑品的“2+3法则”:2个痛点让用户停下来,3个买点让用户觉得“我需要”。其中第3个买点必须是用户没想到的惊喜。
- 场景话术的“三个一”原则:一个具体的时间+一个具体的地点+一个具体的感受,让用户脑子里自动生成画面。
- 开价公式:稀缺性+报价=上车。用户不缺产品,缺的是“现在买的理由”。库存稀缺、时间稀缺、原材料稀缺,三选一即可。
- 新人第一场直播的目标不是“卖出多少”,而是“能不能把6步话术完整走一遍不卡壳”。