两年的时间，我们在全泰国铺了近2000家店，从曼谷到芭提雅、从清迈到普吉岛——不光是中餐馆，还有很多泰式酒吧、夜店、咖啡厅、泰服租赁店。
很多人问我：为什么别的共享充电宝品牌没做成，你们活下来了？
我觉得有三点。
第一，我们是来长期做的，不是来割韭菜的。之前有几家共享充电宝品牌来过泰国，照搬国内"烧钱抢点位"的打法，钱烧完了、团队撤了、机器成了废铁。他们以为泰国是个"降维打击"的市场，结果发现教育市场的成本比想象中高得多，于是很快就撤了。我们不一样——从第一天起，我就做好了三年不盈利的准备。因为我知道，这是一个需要时间积累的生意。
第二，我们做的是真正的"泰式品牌"。很多中国品牌来了泰国，还是用中国思维做：后台只有中文、客服只有中文、定价按中国标准、目标客户只有中国人。我们在一开始就设计好了中英泰三语界面，泰国股东和泰国同事重度参与决策，定价和使用习惯全部按照泰国本地市场来设计。我们不只是服务中国人——我们面向的是整个泰国市场。
第三，我们在服务上做得比谁都细。免费账户、上门清洁、微信秒回群、24小时客服——这些都看起来是小事情，但累积起来就是一个巨大的差异化优势。有一次，一个商家的机器坏了，我们的同事当天晚上11点赶过去换了一台新的。那个老板后来跟我说："你们和别家不一样，别家有问题找不到人，你们是真有人来。"
当然，我们也走过弯路。比如代理模式——我们一开始想快速扩张，在曼谷以外招了很多代理。结果有些代理拿了机器不认真铺，有些把机器放在根本没人用的角落，有些甚至机器都不寄过来就消失了。后来我们吸取教训：代理要筛选，不能谁给钱就让谁做——要看他的资源、执行力、对本地市场的理解。
还有一个关键判断：共享充电宝在泰国能跑通，核心原因是泰国的手机使用强度极高。导航、拍照、刷社交媒体、打车、点外卖——一整天都在用手机。泰国平均手机使用时长排全球第四，这是真实的需求支撑。