午休时分的20分钟

16

第二次陌拜的时候,小左吸取了第一天的经验。

他知道自己运气好——第一次遇到的前台刚好去过深圳,Michael刚好在等新供应商。但运气这东西,不能当饭吃。

所以他开始琢磨话术。

第三天上午,他和老周打了一通越洋电话。老周在电话那头听了他的汇报,嗯了一声:“澳洲这个市场跟我们以前想的确实不一样。地广人稀,制造业不发达,大部分东西靠进口。你只要让他们觉得你靠谱、交期有保障,他们换供应商的意愿其实挺高的。”

“但是他们好像特别看重认证?”小左问。

“那当然。澳洲和北美市场对认证的要求几乎是同一套标准。你没认证,连门都进不去。”老周顿了一下,“不过咱们有,这你不用担心。关键是怎么让客户相信你不是贸易商,是工厂。”

小左挂掉电话之后,把这句话记在了笔记本上:“让客户相信你是工厂,不是贸易商。”

第四天,他们从悉尼飞到了墨尔本。

墨尔本的感觉和悉尼不太一样。工业区更加分散,很多公司藏在不起眼的街道后面,导航一不小心就开过头。

小左在一张A4纸上写下了当天的目标:陌拜10家。

“十家?”小赵看到那张纸的时候眼睛都瞪大了,“墨尔本这么大,一天十家?开车都不够吧?”

“早上九点到下午五点,八个小时,平均每家不到一小时。咱们每家控制在十五到二十分钟,不行就走。”

小左把纸折好放进兜里:“走,第一家。”

第一家,大门紧锁。

小赵按了门铃,没人应。又按了一次,还是没人。他隔着玻璃往里看了一眼,里面办公桌上还摆着电脑和文件,但一个人影都没有。

“是不是午休?”小赵回头问。

小左看了一眼时间——上午十点四十。

“不知道,走吧,别在这儿耗着。”

他转身往车的方向走,小赵跟上来:“这就放弃了?不等一会儿?”

“前面还有九家。要是每家都等半小时,今天什么都干不成。”

第二家,有人。

前台是一位年轻女孩,听完小左的自我介绍之后礼貌地说:“Sorry, our purchasing manager is not in today. You can leave your materials and we'll pass them on.”

小左留下了一份产品手册和名片。

走出门的时候小赵问:“这算成了还是没成?”

“算‘资料已送达’,”小左拉开车门,“但采购不在,没有当面聊过,后续跟进的难度就大很多。你想想,一份陌生人的资料放在前台,最后能到采购手上的概率有多大?”

小赵想了想,摇了摇头。

“所以,”小左发动车子,“还是要见到人。”

第三家,铁将军把门。

第四家是一个做工业控制的小厂,门口挂着“No Entry Without Appointment”的牌子。小左站在门口看了那块牌子几秒钟,然后按下了门铃。

“你想好了?”小赵在后面问,“人家都写了不让进。”

“写了不让进,又不是写了不让人按门铃。”

门铃响了大概十几秒,一个穿着工装裤的中年男人走了出来。他手上还戴着沾了机油的手套,看起来是从车间里临时出来的。

“Yes?”

小左简单说明来意。那个男人听完之后没有让他进去,但也没有拒绝:“We're not looking for new suppliers right now. But you can leave your card. If anything changes, I'll let you know.”

他接过名片,看了一眼上面的公司名,然后转身回了车间。

门关上了。

“这算啥?”小赵有点泄气。

“算‘没拒绝’,”小左在笔记本上写下这家公司的名字,标注了一个“interested? — wait and see”,“这种没直接说不的,之后都可以再跟。”

第五家,终于成功了。

小左的车刚在路边停稳,他还没来得及下车,就看到一个穿着白衬衫的男人从公司大门走出来。看到他们的车,那个男人主动走了过来,隔着车窗问了一句:“Are you looking for someone?”

小左赶紧下车,拿出样品册:“Yes, we're a manufacturer from China. We're doing a business visit in Melbourne this week, and we saw your company online. I was hoping to…”

“Come in,”对方打断了他的话,“I've got ten minutes before my next call. Show me what you've got.”

就这样,第五家陌拜成功了。

那个人是这家公司的生产经理,刚好也在负责供应商开发。他看了小左带去的样品和资质证书,在听到“certified”和“ISO”的时候点了点头,然后主动留了邮箱:“Send me your capability list. We might have some new projects coming up next quarter.”

走出那家公司的时候,小赵已经不知道该怎么表达情绪了:“第五家,终于又成了一个。”

“前面四家都不是白跑的,”小左说,“没有前四家的经验,我第五家可能还是用第一家的那套话术。你注意了没有,刚才那个生产经理最关心的是什么?”

小赵想了想:“资质?”

“对。他没有问价格,没有问交期,第一个问题就是‘有没有认证’。这说明什么?”

“说明澳洲客户真的特别看重认证。”

“没错。老周说得对,没认证,在澳洲连门都进不去。”

小左打开手机备忘录,把今天的前五家简单记了一遍。然后抬头看了看太阳的高度:“走,争取下午再跑五家。今天的目标是十家,咱们才完成一半。”

车子重新驶入墨尔本的街道。小赵靠在副驾上,看着窗外一栋栋低矮的建筑从眼前滑过,心里想着——原来陌拜这件事,是一个概率游戏。

十家里能成一两家,就已经是很好的结果了。

但前提是,你要真的去敲那十家的门。

📝 本章互动 · 选择你的答案

主角定下'一天陌拜10家'的目标,你怎么看
遇到'采购不在'的情况,最好的做法是
在澳洲陌拜,客户最关心的第一要素通常是
🏅

解锁新勋章!